Politique de confidentialité

Dans la présente politique de confidentialité, Di Miceli Mobility présente son processus de gestion des données utilisateurs enregistrées lorsque ces derniers accèdent à notre site Internet ou des données personnelles mises à notre disposition par un autre moyen.

Autorité compétente au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Adresse postale
Königstraße 10a
70173 Stuttgart

Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Téléphone +49 7221 970 75 20 – 0
Courriel : Poststelle@lfd.bwl.de

Droits des utilisateurs

• Demander si et dans quelle mesure vos données personnelles sont utilisées et traitées, ainsi que l'accès à vos données personnelles et aux autres informations enregistrées
• Demander une copie des données personnelles que vous avez volontairement mises à notre disposition, sous un format classique et lisible sur ordinateur
• Demander la correction de vos données personnelles que nous avons enregistrées
• Demander la suppression de vos données personnelles
• Refuser que nous traitions vos données personnelles
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Notez toutefois que ces droits ne s'appliquent pas sans restrictions et qu'ils sont soumis à nos propres intérêts légitimes ainsi qu'aux prescriptions réglementaires.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés ou avoir plus d'informations, contactez notre Délégué à la protection des données à l'adresse suivante : DSB@dimicelimobility.de

Stockage

Nous stockons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour la mise à disposition de nos services, le respect des obligations légales, le règlement des litiges et l'application de nos directives. Les délais de conservation varient selon la nature des données enregistrées et la raison pour laquelle elles l'ont été, tout en prenant en compte aussi bien les circonstances propres à certains cas que la nécessité de supprimer des données obsolètes ou des informations qui ne sont pas utilisées. Nous stockons les ensembles de données contenant des données personnelles des clients, des documents sur la création de comptes, les messages et d'autres informations conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Nous pouvons à tout moment, et à notre entière discrétion, corriger, compléter ou supprimer des données incomplètes ou incorrectes.

Base de la collecte de données

Le traitement de vos données personnelles (c'est-à-dire toutes les données permettant d'identifier votre personne à l'aide de moyens acceptables ; « données personnelles ») est nécessaire pour la protection de notre intérêt légitime ainsi que pour nous conformer aux obligations légales et financières auxquelles nous sommes soumis.

En utilisant notre site Internet, vous acceptez la collecte, l'enregistrement, l'utilisation, la divulgation et toute autre utilisation de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nous vous invitons à lire attentivement la politique de confidentialité avant de prendre des décisions.

Quelles sont les données qui sont collectées ?

Nous collectons les données et informations suivantes sur nos utilisateurs.

Des données utilisateur non identifiantes et non identifiables mises à disposition ou collectées pendant l'utilisation du site Internet (« Données non personnelles »). Nous ne connaissons pas l'identité de l'utilisateur dont les données personnelles ont été collectées. Les données non personnelles pouvant être collectées incluent les données utilisateur agrégées et les données techniques transmises par votre appareil, y compris des informations précises sur le logiciel et le matériel (par ex. le navigateur utilisé sur l'appareil, le système d'exploitation utilisé, la langue choisie, le temps d'accès, etc.). Ces données nous permettent d'optimiser le fonctionnement de notre site. Nous pouvons également collecter des données sur votre activité sur le site Internet (par ex. les pages visitées, le comportement de navigation, les clics, les actions, etc.).

Comment obtenons-nous des données sur votre personne ?

Nous avons accès à vos données personnelles à partir de différents canaux :

• vous nous mettez volontairement ces données à disposition, par ex. en vous enregistrant sur notre site Internet.
• nous les obtenons lorsque vous utilisez notre site Internet ou que vous y accédez en rapport avec l'un de nos services.
• nous obtenons de telles données par le biais de fournisseurs et de services externes, mais aussi de registres publics (par ex. des fournisseurs de données analytiques).
• Comment est-ce-que les données sont utilisées ? À qui les données sont-elles transmises ?
• Nous ne transmettons pas les données utilisateur à des tiers, hormis dans le cadre décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nous utilisons les données aux fins suivantes :

• Pour communiquer avec vous (envoi de conseils relatifs à nos services, mise à disposition d'informations techniques et, le cas échéant, traitement des requêtes des clients)
• Pour vous informer sur de nouvelles mises à jour et prestations
• Outre les utilisations susmentionnées, nous pouvons également transmettre des données personnelles à nos filiales, à des entreprises affiliées et à des sous-traitants.

En plus des fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons transmettre des données personnelles à nos fournisseurs externes de confiance dont les sièges se trouvent dans différentes jurisprudences du monde entier :

• Hébergement et exploitation de notre site Internet
• Nous pouvons également divulguer des données si nous avons des raisons de croire que cela est utile ou approprié pour : (i) se conformer aux lois en vigueur, aux réglementations, aux procédures judiciaires ou aux demandes des autorités ; appliquer nos directives (y compris notre accord) et, le cas échéant, analyser de possibles entorses à celles-ci ; (iii) analyser des activités illégales ou d'autres méconduites, une suspicion de fraude ou d'autres problèmes de sécurité, les reconnaître, les éviter et prendre des mesures contre ces derniers ; (iv) faire valoir nos propres droits ou nous défendre contre les droits de tiers ; (v) protéger les droits, la propriété ou notre sécurité, la sécurité de nos utilisateurs, votre sécurité et la sécurité de tiers ; ou afin (vi) de travailler avec les autorités judiciaires et/ou de protéger la propriété intellectuelle ou d'autres intérêts.

Cookies

Pour la mise à disposition de prestations correspondantes, nous et nos partenaires utilisons des cookies. Ceci s'applique également lorsque vous visitez notre site Internet ou que vous accédez à nos services.

Un « cookie » est un petit paquet de données attribué à votre appareil par un site Internet lorsque vous le visitez. Les cookies sont importants et peuvent être utilisés à diverses fins. Par exemple pour faciliter la navigation entre différentes pages, l'activation automatique de certaines fonctions, l'enregistrement de vos paramètres, et un accès optimisé à nos services. L'utilisation de cookies nous permet en outre de vous afficher de la publicité ciblée et adaptée à vos intérêts, ainsi que de collecter des informations statistiques sur votre utilisation de nos services.

Le présent site Internet utilise les types de cookies suivants :

1. Les « cookies de session », qui permettent une utilisation normale du système. Les cookies de session ne sont stockés que pour une période précise pendant une session et sont supprimés de votre ordinateur dès que vous fermez le navigateur.
2. Les « cookies permanents », qui sont uniquement lus par le site Internet et ne sont pas supprimés lorsque vous fermez la fenêtre du navigateur. Ils sont stockés sur votre ordinateur pendant une période précise. Ce type de cookie nous permet de vous identifier à votre prochaine visite et, par exemple, d'enregistrer vos paramètres.
3. Les « cookies tiers » installés par d'autres services en ligne, qui sont présents sur la page que vous visitez avec leurs propres contenus. Il peut par exemple s'agir d'entreprises externes d'analytique qui enregistrent l'accès à notre site Internet et l'analysent.

Les cookies ne contiennent pas de données personnelles permettant de vous identifier. Toutefois, les données personnelles que nous avons collectées peuvent être croisées avec celles contenues dans les cookies. Vous pouvez supprimer les cookies à partir des paramètres de votre appareil. Pour cela, suivez les instructions correspondantes. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut restreindre le fonctionnement de certaines fonctions pendant l'utilisation de notre site Internet.

L'outil que nous utilisons se base sur la technologie de Snowplow Analytics. Parmi les données collectées relatives à l'utilisation de notre site Internet, on compte par exemple à quelle fréquence les utilisateurs visitent notre site Internet ou quelles pages sont visitées. L'outil que nous utilisons ne collecte pas de données personnelles et est uniquement utilisé par notre fournisseur d'hébergement web et fournisseur de services pour l'optimisation de sa propre offre.

Utilisation de bibliothèques de scripts (Google Web Fonts)

Pour que les contenus s'affichent correctement et de façon esthétique dans chaque navigateur, nous utilisons des bibliothèques de scripts et de polices telles que Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts). Les Google Web Fonts sont transmis au cache de votre navigateur afin de ne devoir les charger qu'une seule fois. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Google Web Fonts ou s'il refuse l'accès, les contenus s'affichent dans une police classique.

En accédant à des bibliothèques de script et de polices, une liaison automatique est établie avec l'exploitant de la bibliothèque. Celui-ci a alors, théoriquement, la possibilité de collecter des données. Il n'est actuellement pas connu si et à quelle fin les exploitants des bibliothèques correspondantes collectent des données.

Ici, vous trouverez les politiques de confidentialité de l'exploitant de la bibliothèque Google : https://www.google.com/policies/privacy.

Collecte des données par des tiers

La présente directive ne traite que de l'utilisation et de la divulgation de vos données personnelles que nous collectons. Si vous divulguez des données sur d'autres sites Internet ou que des tiers les divulguent sur Internet, d'autres dispositions peuvent s'appliquer. Lisez donc toujours attentivement les conditions générales de vente et les politiques de confidentialité lorsque vous divulguez des données.

La présente politique de confidentialité ne se rapporte pas aux pratiques commerciales des entreprises tierces ou sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle, ou encore à d'autres personnes telles que nos collaborateurs, y compris des tiers auxquels nous divulguons ces données, tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Comment est-ce-que nous protégeons vos données ?

Nous prenons des mesures de sécurité strictes afin de protéger vos données sur notre site Internet. Nous utilisons des processus et directives connus dans le secteur pour garantir la protection des données collectées et enregistrées, et empêchons l'utilisation non autorisée de ces derniers. Nous exigeons également des tiers qu'ils observent des exigences de sécurité similaires, conformément à la présente déclaration de confidentialité. Bien que nous prenions des mesures adéquates pour la protection des données, nous ne pouvons être tenus responsables des actions de personnes ayant illégalement accédé à notre site Internet ou l'utilisant à des fins frauduleuses. Nous ne donnons par ailleurs aucune garantie explicite ou implicite que nous pouvons empêcher une telle attaque.

Transmission de données hors de l'Espace économique européen

Veuillez noter que certains destinataires n'ont peut-être pas leur siège dans l'Espace économique européen. Si c'est le cas, nous ne transmettrons vos données qu'aux pays ayant un niveau de protection des données approprié, autorisés par la Commission européenne, ou qui garantissent un niveau de protection de données approprié par le biais d'un accord légal.

Publicité

Lorsque vous accédez à notre site Internet, il est possible que nous vous affichions des données avec l'aide de la technologie publicitaire de fournisseurs externes. Pour l'activation des publicités, cette technologie utilise vos données d'utilisation des services (par ex. par le placement de cookies de fournisseurs tiers dans votre navigateur web).

Vous pouvez vous désinscrire de divers réseaux publicitaires de tiers, même de réseaux exploités par les membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») et de la Digital Advertising Alliance (« DAA »). Pour des informations sur la procédure des membres de la NAI et la DAA, sur les options que vous avez en ce qui concerne l'utilisation de telles données par ces entreprises, et sur comment vous pouvez vous désinscrire des réseaux publicitaires de tiers exploités par les membres de la NAI et la DAA, visitez le site Internet suivant : http://optout.networkadvertising.org/#!/ et http://optout.aboutads.info/#!/.

Marketing

Nous pouvons nous-mêmes utiliser vos données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc., ou les transmettre à des sous-contractants externes afin de vous faire parvenir du matériel promotionnel sur nos services qui pourrait vous intéresser.

Nous respectons votre droit à la vie privée. C'est la raison pour laquelle nous vous donnons toujours la possibilité de vous désabonner. Lorsque vous vous désabonnez, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone sont supprimés de notre liste de diffusion marketing.

Veuillez noter que même après vous être désabonné de nos courriels publicitaires, vous continuerez de recevoir des courriels sans option de désabonnement contenant des informations importantes. Il s'agit ici de notifications de maintenance ou de messages administratifs.

Transactions de l'entreprise

Nous pouvons transmettre des données en cas de transaction d'entreprise (par ex. en cas de vente de parts importantes de l'entreprise, d'une fusion, d'une consolidation ou d'une vente d'immobilisations). Si l'une des situations susmentionnées survient, l'acquéreur ou l'entreprise correspondante reprend alors les droits et devoirs énoncés dans la présente politique de confidentialité.

Mineurs

La protection des données des enfants est particulièrement importante en ligne. Le présent site Internet n'est pas conçu pour des enfants et ne s'adresse pas à ces derniers. L'utilisation de nos services par des mineurs n'est autorisée qu'après l'approbation ou l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles de mineurs. Si un parent ou tuteur légal apprend que son enfant a mis ses données personnelles à notre disposition sans leur consentement, il peut nous contacter à l'adresse :

DSB@dimicelimobility.de.

Mises à jour ou modifications de la présente politique de confidentialité/

Nous nous réservons le droit de modifier ou vérifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Vous trouvez la date de la version actuelle sous « Dernière modification le ». Si vous continuez d'utiliser notre plateforme après la publication de telles modifications sur notre site Internet, cela indique que vous acceptez les modifications de la politique de confidentialité et que vous vous engagez à respecter les dispositions modifiées.

Voici comment nous contacter

Pour des questions générales sur notre site Internet, sur les données que nous avons collectées ou sur l'utilisation de ces dernières : DSB@dimicelimobility.de.

Di Miceli Mobility
Lange Str. 27
D-76530 Baden-Baden

Dernière modification le 28/02/2020